Regulamin Sklepu Internetowego www.max-hap.pl
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.max-hap.pl (dalej: „Sklep”).
- Właścicielem Sklepu i podmiotem prowadzącym sprzedaż jest F.H.U.P „MAX-HAP” Beata Kukuła, NIP: 573-172-03-84, zwany dalej „Sprzedawcą”.
- Kontakt ze Sprzedawcą można nawiązać za pośrednictwem e-maila: [poczta@max-hap.pl].
- Sklep prowadzi sprzedaż towarów na terenie Polski.
2. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu w celu zakupu Towarów.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Towar – produkt oferowany w Sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Towarów ze Sprzedawcą.
3. Zasady korzystania ze Sklepu
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.
- W celu złożenia Zamówienia Klient musi podać niezbędne dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres do wysyłki.
4. Składanie zamówień
- Zamówienia w Sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia Zamówienia należy: a. Wybrać Towar(y) i dodać je do koszyka. b. Wypełnić formularz zamówienia, podając wymagane dane. c. Wybrać metodę płatności i dostawy. d. Potwierdzić zamówienie.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę Klienta na zawarcie umowy sprzedaży Towarów.
5. Płatności
- Klient może dokonać płatności za zamówione Towary w jeden z następujących sposób: a. Przelew na konto bankowe Sprzedawcy, b. Płatność za pobraniem (przy odbiorze przesyłki), c. Płatność online za pośrednictwem dostępnych systemów płatności.
- Szczegółowe informacje na temat metod płatności znajdują się na Stronie.
6. Dostawa
- Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
- Koszty dostawy są podawane w trakcie składania Zamówienia.
- Termin dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, liczone od dnia zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy (w przypadku przedpłaty).
7. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. za pomocą e-maila).
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
- Zwrot płatności następuje w terminie do 14 dni od dnia otrzymania zwracanego Towaru przez Sprzedawcę.
8. Reklamacje
- W przypadku stwierdzenia wad Towarów, Klient może zgłosić reklamację.
- Reklamacje należy składać za pośrednictwem e-maila lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
9. Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na Stronie.
10. Postanowienia końcowe
- Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia [16.01.2024].
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
W przypadku pytań prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [poczta@max-hap.pl].